Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellbedingungen – Stand: 26. September 2026 1. Anbieter Croque Royal Inhaber: Kenan Yilmaz Großflecken 52a 24534 Neumünster Telefon: 04321-5555925 E-Mail: kenan.771@hotmail.de Diese Bedingungen gelten für die direkte Bestellung über diese Website. Vertragssprache ist Deutsch. 2. Bestellung und Annahme Sie wählen Produkte, Größe und gewünschte Ergänzungen, geben Liefer- oder Abholdaten ein und prüfen die Zusammenfassung einschließlich aller Kosten. Bis zum verbindlichen Absenden können Sie Ihre Angaben korrigieren. Mit dem abschließenden, als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Eingangsanzeige allein ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt durch Annahme des Restaurants zustande; den Status sehen Sie auf Ihrer Bestellseite. Auch Vorbestellungen bedürfen einer Annahme. Bitte sichern Sie Ihre Bestellzusammenfassung für Ihre Unterlagen. 3. Preise, Lieferung, Abholung und Zahlung Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Lieferkosten, gegebenenfalls Pfand, Aufpreise und Mindestbestellwerte werden vor dem verbindlichen Absenden ausgewiesen. Liefergebiet und Lieferkosten richten sich nach der geprüften Adresse und Fahrstrecke. Maßgeblich ist die abschließende Bestellübersicht. Sofortbestellungen sind nur innerhalb der jeweiligen Öffnungszeiten möglich; für Vorbestellungen werden verfügbare Termine angeboten. Angegebene voraussichtliche Lieferzeiten sind Schätzungen. Zahlung erfolgt derzeit in bar bei Übergabe bzw. Abholung. 4. Änderungen und Beanstandungen Für Änderungen oder Stornierungswünsche kontaktieren Sie das Restaurant bitte möglichst früh telefonisch. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt insbesondere vom Stand der Zubereitung ab. Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln und die gesetzliche Haftung bleiben unberührt. 5. Widerrufsrecht Für schnell verderbliche Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das betrifft insbesondere frisch zubereitete, schnell verderbliche Speisen. Für andere Waren, etwa entsprechend haltbare, nicht ausgenommenen Getränke, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach der folgenden Belehrung. Widerrufsbelehrung für nicht ausgenommene Waren Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben; bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung mit Erhalt der letzten Ware. Teilen Sie uns (Kenan Yilmaz, Großflecken 52a, 24534 Neumünster, kenan.771@hotmail.de, Telefon 04321-5555925) Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, mit. Das untenstehende Formular ist freiwillig. Zur Fristwahrung genügt das rechtzeitige Absenden der Erklärung. Bei wirksamem Widerruf erstatten wir erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ohne zusätzliche Entgelte. Wir dürfen die Erstattung bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung verweigern, je nachdem, was früher eintritt. Senden oder übergeben Sie uns die Ware unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung. Die Frist ist durch rechtzeitiges Absenden gewahrt. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten. Wertersatz kommt nur für einen Wertverlust in Betracht, der durch einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang entstanden ist. Freiwilliges Muster für den Widerruf An: Kenan Yilmaz, Großflecken 52a, 24534 Neumünster, kenan.771@hotmail.de Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Waren: … Bestellt am / erhalten am: … Name und Anschrift: … Datum: … Unterschrift (nur bei Papiermitteilung): … 6. Verbraucherschlichtung Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.